Politica de Privacidad de BONET

1. Introduccion

Bienvenido a BONET ("nosotros", "nuestro" o "nos"). BONET es una plataforma social de videos disenada especificamente para la comunidad Sorda y con dificultades auditivas, que permite a los usuarios crear, compartir y descubrir contenido en lengua de senas.

Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu informacion cuando utilizas nuestra aplicacion movil ("App") y sitio web en www.bonet1620.com (colectivamente, los "Servicios").

Al usar nuestros Servicios, aceptas la recopilacion y uso de informacion de acuerdo con esta politica. Si no estas de acuerdo, por favor deja de usar nuestros Servicios.

2. Informacion que Recopilamos

2.1 Informacion que Proporcionas Directamente

2.2 Informacion Recopilada Automaticamente

2.3 Informacion de Terceros

• Inicio de Sesion Social: Si inicias sesion con Google, Facebook o Apple, recibimos tu nombre, correo y foto de perfil.
• Proveedores de Analisis: Usamos Firebase Analytics para entender patrones de uso.
• Socios Publicitarios: Google AdMob puede recopilar identificadores publicitarios para anuncios personalizados.

3. Como Usamos tu Informacion

3.1 Para Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios

• Crear y administrar tu cuenta
• Permitirte crear, subir y compartir contenido de video
• Mostrarte contenido relevante a tu lengua de senas y region preferida
• Facilitar la comunicacion entre usuarios
• Procesar compras in-app y regalos
• Proporcionar soporte al cliente
• Analizar el uso para mejorar nuestros Servicios

3.2 Para Seguridad

• Detectar y prevenir fraude, abuso y violaciones de politicas
• Hacer cumplir nuestros Terminos de Servicio y Normas de la Comunidad
• Proteger los derechos y seguridad de nuestros usuarios
• Cumplir con obligaciones legales

3.3 Para Publicidad

• Mostrar anuncios dentro de la App
• Medir la efectividad de las campanas publicitarias
• Proporcionar anuncios personalizados segun tus intereses (puedes optar por no participar)

4. Como Compartimos tu Informacion

4.1 Con Otros Usuarios

Tu informacion de perfil y contenido que publicas (videos, comentarios, likes) son visibles para otros usuarios segun tu configuracion de privacidad. Los mensajes directos solo son visibles para los participantes.

4.2 Con Proveedores de Servicios

4.3 Por Razones Legales

Podemos divulgar tu informacion si lo requiere la ley, regulacion, proceso legal o solicitud gubernamental, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de BONET, nuestros usuarios u otros.

4.4 Transferencias Corporativas

Si BONET esta involucrado en una fusion, adquisicion o venta de activos, tu informacion puede ser transferida. Te notificaremos antes de que tu informacion quede sujeta a una politica de privacidad diferente.

5. Tus Derechos y Opciones

5.1 Todos los Usuarios

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Correccion: Actualizar o corregir informacion incorrecta
• Eliminacion: Solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos asociados
• Descarga: Exportar tus datos en formato portable
• Exclusion de marketing: Darte de baja de correos promocionales
• Preferencias de anuncios: Optar por no recibir publicidad personalizada a traves de la configuracion de tu dispositivo

5.2 Residentes del Espacio Economico Europeo (EEE) - Derechos GDPR

Si estas en el EEE, tienes derechos adicionales bajo el Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR):

• Derecho a ser informado: Saber como se procesan tus datos (esta politica)
• Derecho de acceso: Obtener una copia de tus datos
• Derecho a rectificacion: Corregir datos inexactos
• Derecho a la supresion: Solicitar eliminacion ("derecho al olvido")
• Derecho a restringir el procesamiento: Limitar como usamos tus datos
• Derecho a la portabilidad de datos: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho a oponerse: Oponerse al procesamiento basado en intereses legitimos
• Derechos relacionados con decisiones automatizadas: No ser sujeto a decisiones basadas unicamente en procesamiento automatizado

Base Legal para el Procesamiento: Procesamos tus datos basandonos en: (a) tu consentimiento, (b) ejecucion de un contrato, (c) cumplimiento de obligaciones legales, y (d) intereses legitimos (mejorar nuestros Servicios, prevenir fraude).

Transferencias de Datos: Tus datos pueden ser transferidos fuera del EEE. Usamos Clausulas Contractuales Estandar aprobadas por la Comision Europea para asegurar proteccion adecuada.

5.3 Residentes de California - Derechos CCPA

Si eres residente de California, tienes derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):

• Derecho a Saber: Solicitar divulgacion de que informacion personal recopilamos, usamos y divulgamos
• Derecho a Eliminar: Solicitar eliminacion de tu informacion personal
• Derecho a Optar por No Participar: Optar por no participar en la "venta" de informacion personal (no vendemos tus datos)
• Derecho a No Discriminacion: No seremos discriminados por ejercer tus derechos

"No Vender Mi Informacion Personal": No vendemos tu informacion personal. Sin embargo, cierto intercambio para fines publicitarios puede considerarse una "venta" bajo CCPA. Para optar por no participar, usa la funcion "Limitar Seguimiento de Anuncios" en tu dispositivo.

5.4 Como Ejercer tus Derechos

6. Retencion de Datos

Retenemos tu informacion mientras tu cuenta este activa o segun sea necesario para proporcionarte los Servicios. Especificamente:

Despues de la eliminacion, cierta informacion puede persistir en copias de seguridad hasta por 90 dias antes de ser completamente eliminada.

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estandar de la industria para proteger tu informacion:

• Encriptacion: Los datos en transito estan protegidos usando TLS 1.2+. Los datos sensibles en reposo estan encriptados.
• Controles de Acceso: Controles de acceso estrictos limitan quien puede acceder a tus datos.
• Monitoreo: Monitoreo continuo de amenazas de seguridad y vulnerabilidades.
• Infraestructura Segura: Nuestros servidores estan alojados en centros de datos seguros y certificados.
• Auditorias Regulares: Realizamos evaluaciones de seguridad regulares.

Sin embargo, ningun metodo de transmision por Internet es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta, pero estamos comprometidos a proteger tus datos con lo mejor de nuestra capacidad.

8. Privacidad de Menores

No recopilamos intencionalmente informacion personal de menores de 13 anos. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado informacion personal, por favor contactanos en privacy@bonet1620.com. Si descubrimos que un menor de 13 anos nos ha proporcionado informacion personal, la eliminaremos de inmediato.

Para usuarios entre 13-17 anos, recomendamos supervision parental y alentamos a los padres a discutir seguridad en linea con sus hijos.

9. Transferencias Internacionales de Datos

BONET opera desde Guatemala y los Estados Unidos. Si accedes a nuestros Servicios desde fuera de estos paises, tu informacion puede ser transferida, almacenada y procesada en paises donde las leyes de proteccion de datos pueden diferir de las de tu pais.

Al usar nuestros Servicios, consientes dichas transferencias. Tomamos medidas para asegurar que tus datos reciban proteccion adecuada de acuerdo con esta Politica de Privacidad y las leyes aplicables.

10. Cambios a Esta Politica de Privacidad

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio material mediante:

• Publicar la nueva Politica de Privacidad en esta pagina
• Actualizar la fecha de "Ultima Actualizacion" en la parte superior
• Enviarte una notificacion in-app o correo electronico (para cambios significativos)

Tu uso continuado de nuestros Servicios despues de que los cambios entren en vigor constituye tu aceptacion de la politica revisada.

11. Accesibilidad

Estamos comprometidos a hacer esta Politica de Privacidad accesible a todos los usuarios, incluyendo aquellos que son Sordos o con dificultades auditivas. Si necesitas esta politica en un formato alternativo (como un video en lengua de senas), por favor contactanos y haremos lo posible para atender tu solicitud.

12. Contactanos